الغرض:
نحن في موقع إنفو سبورت نؤمن بأهمية التواصل مع جمهورنا ونقدر تعليقاتهم وآرائهم. تهدف سياسة الردود الفعّالة إلى تعزيز التفاعل البناء وتحسين تجربة القرّاء على موقعنا.
مبادئ الردود:
1. الاحترافية:
نلتزم بالرد بشكل احترافي ومهني على جميع التعليقات والردود. نتجنب استخدام اللغة المسيئة أو العدائية ونحترم آراء القرّاء حتى في حال اختلاف الآراء.
2. السرعة:
نسعى إلى الرد بسرعة على التعليقات والردود. نقدر وقت القرّاء ونسعى لتقديم ردود فعّالة في أقرب وقت ممكن.
3. الشفافية:
نحن شفافون في توضيح السياق والمعلومات عند الرد على استفسارات أو انتقادات. نقدم توضيحات إضافية لتوضيح مواقفنا أو لتصحيح أية معلومات خاطئة.
4. التشجيع على المشاركة البنّاءة:
نشجع على التعليقات والردود البنّاءة التي تساهم في تحسين محتوانا وتعزيز التفاعل الإيجابي في مجتمعنا الرياضي.
5. التعامل مع المحتوى المسيء:
نحترم حقوق الجميع ونتخذ إجراءات فورية لحذف أو تعديل التعليقات التي تحتوي على محتوى مسيء أو غير لائق.
إدارة الخصوصية:
نحافظ على خصوصية القرّاء ونتجنب نشر أو مشاركة معلومات شخصية دون إذن صريح.
تقييم السياسة:
تُراجع هذه السياسة بشكل دوري لضمان استمرار تحقيقها وتحسينها بما يتناسب مع احتياجات مجتمعنا الرياضي.
نحن ممتنون لتفاعل قرّائنا ونتطلع إلى الاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم لتحسين خدماتنا.